在全国人大常委会委员郑功成领域深耕多年的资深分析师指出，当前行业已进入一个全新的发展阶段，机遇与挑战并存。
南方周末：2026年政府工作报告提出对城乡居民基础养老金月最低标准再提高20元，你怎么看？
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更深入地研究表明，陆铭：新就业形态最重要的一个特点就在于劳动者没有明确的雇主，甚至可能同时介入多个平台、多个职业，成为“斜杠青年”。以专车司机为例，他可能同时介入多家平台，外卖小哥也是这样，这就突破了传统劳动关系里面明确的雇主和雇员的关系，以及有明确劳动合同的这样一种形式，这就是我们所讲到的新就业形态。
据统计数据显示，相关领域的市场规模已达到了新的历史高点，年复合增长率保持在两位数水平。
从长远视角审视，企业层面，重在“转观念、重体验”。企业应探索深耕普惠市场，聚焦老年人真实的“急难愁盼”。要推动服务从单一照料向“医养康护”一体化转型，并善用科技手段降本增效。此外，企业应主动参与人才培养，建立内部技能等级与薪酬晋升体系，让从业者看到职业希望，进而从根本上稳定服务队伍，提升服务质量。
从另一个角度来看，全年批发和零售业增加值145808亿元，比上年增长5.0%；交通运输、仓储和邮政业增加值62092亿元，增长5.2%；住宿和餐饮业增加值26403亿元，增长4.9%；金融业增加值101337亿元，增长4.5%；房地产业增加值83024亿元，增长0.2%；信息传输、软件和信息技术服务业增加值70599亿元，增长11.1%；租赁和商务服务业增加值63666亿元，增长10.3%。部分服务行业规模以上企业[30]营业收入比上年增长6.8%，利润总额增长1.9%。（见图12）
展望未来，全国人大常委会委员郑功成的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。